Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Pilates Reformer Holistic
Inhaberin: Jorgelina Bibiana Giner
Rathausstraße 25, 6900 Bregenz
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Leistungen und Verträge zwischen Pilates Reformer Holistic (nachfolgend „Studio“) und den Kund:innen.
Sie gelten für alle Buchungen, unabhängig davon, ob diese online, per E-Mail, telefonisch, schriftlich, über soziale Medien oder persönlich erfolgen.
2. Vertragsabschluss
Ein Vertrag kommt durch Buchung vor Ort, online oder in schriftlicher Form zustande.
Mit der Buchung erkennen die Kund:innen diese AGB als verbindlich an.
3. Rücktrittsrecht (Widerruf)
Für Abonnements oder Verträge, die im Fernabsatz oder online abgeschlossen werden, besteht ein 14-tägiges Rücktrittsrecht gemäß § 11 FAGG.
Gemäß § 18 Abs 1 Z 10 FAGG besteht kein Rücktrittsrecht bei Freizeitdienstleistungen, wenn für die Dienstleistung ein konkreter Termin vereinbart wurde.
Kein Widerruf gilt daher für:
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Einzelstunden
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Privatstunden
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Gruppenstunden
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Schnupperstunden
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Blockkarten-Einheiten
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alle sonstigen zeitlich fix gebuchten Trainingseinheiten
Für diese gelten ausschließlich die Stornobedingungen in Punkt 6.
4. Leistungsangebot
Das Studio bietet Pilates Reformer Training in Form von Abonnements, Blockkarten, Einzelstunden, Privatstunden, Gruppenstunden und Schnupperstunden an.
Art und Umfang der Leistungen richten sich nach dem jeweils gebuchten Angebot.
5. Abonnements
Abonnements haben eine Mindestlaufzeit von 12 Monaten und werden monatlich im Voraus abgerechnet.
Eine ordentliche Kündigung ist zum Ende der Mindestlaufzeit schriftlich möglich.
6. Termine, Stornierung & Rückerstattung
6.1 Verbindlichkeit der Buchung
Alle gebuchten Einheiten (Einzelstunden, Privatstunden, Gruppenstunden, Schnupperstunden und Blockkarten-Einheiten) gelten als fix gebucht und können nicht rückerstattet werden, unabhängig davon, wann eine Absage erfolgt.
6.2 Keine Rückerstattung
Bereits bezahlte Einheiten werden nicht rückerstattet.
Dies gilt unabhängig vom Zeitpunkt der Absage (auch bei einer Absage eine Woche oder mehrere Wochen davor).
Die bezahlte Einheit bleibt als Gutschrift bestehen.
6.3 Gutschrift bei Absage bis 24 Stunden vorher
Wird ein Termin bis spätestens 24 Stunden vor Beginn abgesagt, wird die gebuchte Einheit als Gutschrift gutgeschrieben.
Diese kann innerhalb des laufenden Kalenderjahres eingelöst werden.
6.4 Absage weniger als 24 Stunden vorher / Nichterscheinen
Bei Absagen innerhalb von 24 Stunden vor dem Termin oder bei Nichterscheinen gilt die Einheit als konsumiert bzw. wird vollständig verrechnet.
Ein Anspruch auf Gutschrift oder Rückerstattung besteht nicht.
6.5 Ausnahmefall – medizinische Gründe
Eine Rückerstattung ist nur möglich bei einer nachgewiesenen Verletzung oder medizinisch begründeten Trainingsunfähigkeit.
Das Studio ist berechtigt, einen ärztlichen Nachweis einzufordern.
6.6 Nichtübertragbarkeit
Gutschriften und gebuchte Einheiten sind nicht übertragbar und können nur von der jeweiligen Kundin / dem jeweiligen Kunden selbst genutzt werden.
7. Preise & Zahlung
Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung veröffentlichten Preise.
Einzelstunden, Privatstunden und Blockkarten sind vor Trainingsbeginn zu bezahlen.
Alle Preise verstehen sich in Euro.
8. Haftung & Eigenverantwortung
Die Teilnahme am Training erfolgt auf eigene Verantwortung.
Bei gesundheitlichen Beschwerden wird empfohlen, vor Trainingsbeginn ärztlichen Rat einzuholen.
Das Studio haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen, soweit gesetzlich zulässig.
9. Schlussbestimmungen
Es gilt österreichisches Recht.
Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz des Studios.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Stand: Jänner 2026